Información de Contacto

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Soporte

Correo electrónico: support@halvorone.com

Horario: lunes a viernes, de 9am a 6pm EST.

Tiempo de respuesta: dentro de 24 horas en días hábiles. Los correos enviados en fin de semana o en un feriado de EE. UU. se responden el siguiente día hábil.

El soporte es por correo electrónico. Así tu compra se mantiene privada y ambos tenemos un registro escrito de cada solicitud.

Qué incluir

Para poder ayudarte en una sola respuesta, por favor incluye:

• Tu número de pedido (empieza con #).
• El correo que usaste al pagar.
• Lo que necesitas, en una o dos frases.
• Fotos o un video corto, si algo llegó dañado o no funciona.

Con qué te podemos ayudar

• Dónde está mi pedido.
• Cambiar mi dirección de envío.
• Iniciar una devolución con garantía de 90 días.
• Reclamo de garantía.
• Actualizar de Combo a Combo ELITE.
• Preguntas sobre la rutina o el Protocolo Halvor de 8 Semanas.
• Solicitudes de privacidad (Tus Opciones de Privacidad).
• Prensa, alianzas y ventas al por mayor.

Por favor, no envíes una devolución sin escribirnos primero. Necesitamos enviarte una autorización de devolución y la dirección correcta.

Compañía

Halvor One es operado por PORTELA NEGOCIOS DIGITAIS LTD.

Dirección comercial: Civic House, 156 Great Charles Street Queensway, Birmingham, B3 3HN, Inglaterra, Reino Unido

Correo electrónico: support@halvorone.com

Sitio web: halvorone.com